Szeretettel meghívjuk Önt a Fővárosi Vízművek Zrt. szolgáltatási területén működő közös képviseletek és lakásszövetkezetek képviselői számára szervezett szakmai napra, melyet 2018. április 12-én tartunk a Fővárosi Vízművek Üzemviteli Központjának Tisza-termében.
Konferencia adatai
| Előadás Témája: | Közös képviseletek és lakásszövetkezetek szakmai napja |
| Előadás tartalma, célja: | Töltsön velünk egy napot a hatékonyabb együttműködésért! |
| Előadás időpontja: | 2018. április 12. 09:00 |
| Előadás helyszíne: | 1134 Budapest, Váci út 23-27. Fővárosi Vízművek Zrt. Üzemviteli Központ, Tisza-terem Parkolásra a könyék utcáiban van lehetőség, felhívjuk azonban figyelmét arra, hogy telephelyünk fizetős parkolási övezetben található! Javasoljuk, hogy a rendezvény helyszínét a 75-ös vagy a 79-es trolibuszokkal, vagy az M3-as metróval és/vagy metrópótló busszal (Dózsa György út) közelítsék meg.
|
| Regisztráció díjja: | INGYENES |
Program terv
- 9:00-9:30: Regisztráció
- 9:30-9:40: Köszönötő
Előadó: Haranghy Csaba – vezérigazgató, Fővárosi Vízművek Zrt.
- 9:40-9:55: Megnyitó – 150 éves a Fővárosi Vízművek, a közös képviselők szerepe a társaság életében
Előadó: Paksi Piroska – ügyfélszolgálati igazgató
- 9:55-10:20: A közös képviselő, mint ügyfél
(online ügyfélszolgálati lehetőségek, ügyfélszolgálati irodák, kiemelt kapcsolattartási lehetőség)Előadó: Ivanics Andrea – ügyfélszolgálati csoportvezető - 10:20-10:40: A távleolvasás jelenlegi helyzete, jövője és a benne rejlő lehetőségek
Előadó: Nika Tamás – műszaki koordinátor
- 10:40-11:00: Kávészünet a Duna teremben
(Közben ügyintézési lehetőség)
- 11:00-11:25: Leolvasás a gyakorlatban
(sikeresség, nehézségek, Otthon+ szolgáltatás, közös képviselői diktálási felületek)Pál Mónika – mellékmérő leolvasási csoportvezető - 11:25-11:55: Együttműködés a leolvasásban, avagy hogyan kapcsolódhatnak a közös képviselők a leolvasási tevékenységhez
Girasek Balázs – leolvasási és kivizsgálási osztályvezető
- 11:55-12:25: Nem mellékes tippek a mellékvízmérőkről
(mellékmérők kezelése, jogszabályi változások, fontos tudnivalók)Kellermayer Bernadette/Sztyéhlik Beáta – vízmérő kezelési osztályvezető - 12:25-13:25: Ebédszünet a Balaton teremben
(Közben ügyintézési lehetőség)
- 13:25-13:45: Víz+ Társasház, avagy tevékenységek az ügyfélszolgálaton túl
Valkó Dávid – értékesítéstámogató csoportvezető
- 13:45-14:15: Kérdések és válaszok, sorsolás
(Az előadások témáival kapcsolatban előre feltett, leggyakoribb kérdések megválaszolása)
- Fakultatív program (a szabad helyek függvényében):
- 14:15-14:45:Séta a hajókikötőbe
- 14:45-16:45: Hajózás a Dunán, a rendezvény zárása
(Előadás a Fővárosi Vízművek létesítményeiről, a víztisztítással kapcsolatos tévhitekről, a legfontosabb vízműves pillanatokról)
A rendezvény ingyenes, de a terem korlátozott befogadóképessége miatt előzetes jelentkezés szükséges! Kérjük, regisztrációja során jelezze, hogy részt kíván-e venni fakultatív programunkon, ugyanis a hajóra csak a szabad helyek függvényében van lehetőség felszállni. Regisztrációját leadhatja a www.vizmuvek.hu/szakmainap2018/regisztraciooldalon vagy a 06 1 465 2318-as telefonszámon. Regisztráció határideje: 2018. április 5., 16.00 óra
Felhívjuk figyelmét, hogy a szakmai napon fénykép- és videofelvétel készül, melyeket a Fővárosi Vízművek Zrt., illetve az esemény megrendezésében közreműködő partnerek a rendezvényt követően publikálhatnak. Regisztrációjával a rendezvényre Ön ezek elkészítéséhez és közzétételéhez hozzájárását adja.
A rendezvény látogatói között a társasházak és lakásszövetkezetek számára értékes és hasznos nyereményeket sorsolunk ki.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szakmai napon fénykép- és videofelvétel készül, melyeket a Fővárosi Vízművek Zrt., illetve az esemény megrendezésében közreműködő partnerek a rendezvényt követően publikálhatnak. Regisztrációjával a rendezvényre Ön ezek elkészítéséhez és közzétételéhez hozzájárását adja.
A rendezvény látogatói között a társasházak és lakásszövetkezetek számára értékes és hasznos nyereményeket sorsolunk ki.
Előregisztráció
Weboldalon: www.vizmuvek.hu/szakmainap2018/regisztracio
Telefonon: 06 1 465 2753
Telefonon: 06 1 465 2753
Forrás: http://www.mtoszsz.hu/aktualishirek/foverasoi-vizmuvek-szn-2018