Melegvíz korlátozás

Tatabánya. A nyári időszakban a melegvíz szolgáltató karbantartást végez, hogy a téli időszakban minél zavartalanabb legyen a szolgáltatás. Azonban, a karbantartási időszak alatt melegvíz korlátozás van, ami azt jelenti, hogy csökkent mértékű a melegvíz szolgáltatás.nincs_melegviz melegvíz korlátozás

Pontosan fogalmazva: nincsen melegvíz!

Mikor csökkent mértékű a szolgáltatás? Amikor a távhőszolgáltatónak felróható okból, kettő, vagy több napon át a melegvíz hőmérséklete a kifolyónál mérve 40 °C alatti. Ilyenkor a felhasználót, a csökkent értékű szolgáltatás időtartamára °C fokonként a melegvíz-szolgáltatás egytarifás díjából az egy éves fogyasztás időarányos részének 20 %-ának megfelelő mértékű díjvisszatérítés illeti meg!

Azonban, amennyiben hibát találnak, ez a pár nap jelentősen megnövekedhet!

Melegvíz korlátozás időpontjai:

  1. Óváros Ságvári út 1-től 7-ig, valamint a Népház út, és Cseri ltp. 2016. június 06-10.
  2. Óváros Gál ltp, valamint a Ságvári út 7/a-tól a 29-ig.
    2016. június 20-24.
  3. Újváros Fő tér – és a volt autóbusz pályaudvar közötti terület. 2016. július 04-08.
  4. Újváros Fő tér – Március 15 út közötti terület.
    2016. július 18-22.
  5. Sárberki lakótelep.
    2016. augusztus 01-05.
  6. Dózsakert, Bánhidai ltp, Kertvárosi ltp, Erőmű ltp.
    2016. augusztus 08-12.
  7. Az egész város ellátását érintő Erőműves leállás.
    2016. augusztus 09.

Tatabányán, a korlátozást városrészenként végzik. Ez azt jelenti, hogy ha azon a városrészen, ahol a karbantartást végzik nem találnak hibát, akkor a szolgáltatást a feltüntetett időnél előbb helyreállítják .

A bejelentés menete:

A fogyasztó a szolgáltatónak írásban jelzi, hogy a csökkent mértékű a szolgáltatása az adott időszakban. Ebben a levélben érdemes feltüntetni az  egyéb elérhetőségeit is.

Ugyanis, a fogyasztó által bejelentett minőségi kifogást  a szolgáltató minden esetben köteles kivizsgálni! Elsőnek ellenőrzi, hogy a társasházközösségek tulajdonában lévő fűtési és vízvezetékrendszer, berendezések megfelelő műszaki állapotban vannak-e.  Illetve alkalmasak-e a megfelelő minőségű szolgáltatói teljesítésre.

Ezek után a szolgáltató egy, a lakóval előre megbeszélt időpontban, a fogyasztó ingatlanában is elvégzi az ellenőrzést.

Az ellenőrzést végző szakember minden esetben fényképes igazolvánnyal rendelkezik.

Mielőtt a szakembert beengednénk az ingatlanunkba, ezt kérjük felmutatásra!

A szolgáltató  a minőségi követelményeinek ellenőrzését több módon és helyen végzett hőfok méréssel ellenőrzi.

Ezekről az ellenőrzésekről és vizsgálat eredményeiről pedig a szolgáltató hivatalos levelet küld a fogyasztónak 30 napon belül.

A szolgáltatás minőségének ellenőrzése díjmentes!

Melegvíz korlátozás Tatabányán

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük